1. Collecte des informations

Lorsque vous utilisez le site Canilucky, certaines informations peuvent être collectées via le formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si renseigné)
• Message transmis

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur.

2. Finalité de la collecte

Les informations recueillies servent uniquement à :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• Communiquer avec vous concernant les services proposés

Aucune donnée n’est transmise à des tiers à des fins commerciales.

3. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf demande expresse de suppression.

4. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d’opposition
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande par email à : contact.canilucky@gmail.com .

5. Cookies

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6. Sécurité

Canilucky met en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou suppression.